Regras de uso do aplicativo Zayia

A Zayia é um aplicativo de desenvolvimento pessoal voltado para mulheres. O aplicativo oferece um diagnóstico inicial, desafios diários organizados por categoria, acompanhamento de hábitos, uma assistente de inteligência artificial (Mariá) para diário emocional, recursos sociais (comunidade, amizades e duelos) e um ranking mensal com premiações em dinheiro para as melhores colocadas.

• O uso da Zayia é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, você declara ter idade igual ou superior a 18 anos.
• Sua conta é pessoal e intransferível. Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras no cadastro e a mantê-las atualizadas.
• Você pode se cadastrar com e-mail e senha, ou usando sua conta Google ou Apple.

• A Zayia oferece os planos Básico (R$ 14,90/mês) e Premium (R$ 29,90/mês). Os valores exibidos dentro do aplicativo e nas lojas (Google Play / App Store) são sempre os valores vigentes e podem ser atualizados a qualquer momento, inclusive por variações regionais ou promocionais.
• Novas usuárias têm direito a 7 dias de teste gratuito do plano Premium, uma única vez por conta.
• As assinaturas são processadas pela Google Play Store ou Apple App Store (via RevenueCat) e renovam automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento feito por você antes da renovação, diretamente nas configurações da sua conta Google ou Apple.
• A Zayia nunca recebe nem armazena dados do seu cartão de crédito — o pagamento é inteiramente processado pela loja de aplicativos ou, no caso de assinatura pelo site, por um provedor de pagamento terceirizado (Stripe).
• Reembolsos e cancelamentos de cobrança seguem as políticas da Google Play Store ou da Apple App Store, já que é por lá que o pagamento é processado. A Zayia não processa reembolsos diretamente.

• Apenas usuárias com assinatura ativa participam da apuração de premiações.
• Mensalmente, as três primeiras colocadas do ranking recebem um prêmio em dinheiro, pago via Pix em até 5 dias úteis após o encerramento do mês. A chave Pix é combinada diretamente com a usuária premiada pelo nosso WhatsApp de suporte.
• Contas de administração, testes ou colaboradoras da Zayia não participam do ranking nem são elegíveis a premiações.
• A responsabilidade por eventuais tributos incidentes sobre o valor recebido é da usuária premiada.
• A Zayia pode alterar os valores, critérios, periodicidade ou suspender o programa de premiação a qualquer momento, mediante aviso razoável dentro do aplicativo.
• A Zayia pode desqualificar, a seu critério, usuárias que utilizem meios fraudulentos ou contas duplicadas para influenciar o ranking.

A Mariá é uma assistente de inteligência artificial que ajuda você a refletir sobre seu dia e organizar seus pensamentos. A Mariá não é uma profissional de saúde, não realiza diagnósticos e não substitui acompanhamento médico, psicológico ou terapêutico. As respostas são geradas automaticamente e podem conter imprecisões. Se você estiver passando por uma crise emocional, pensamentos de autolesão ou situação de risco, procure ajuda profissional imediatamente ou ligue para o Centro de Valorização da Vida (CVV) — 188, disponível 24h.

Você continua sendo titular do conteúdo que publica na Zayia (mensagens, fotos, áudios). Ao publicar, você concede à Zayia uma licença limitada, não exclusiva, para armazenar, processar e exibir esse conteúdo dentro do aplicativo, apenas na medida necessária para operar o serviço (por exemplo, exibir sua mensagem na comunidade ou sua foto de comprovação de hábito).

Ao usar a comunidade, amizades ou duelos, você concorda em não publicar:

• Conteúdo ofensivo ou agressivo;
• Discurso de ódio ou preconceito de qualquer natureza;
• Spam ou propaganda não autorizada;
• Conteúdo sexual ou impróprio;
• Assédio a outra usuária;
• Qualquer conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros.

A Zayia pode remover conteúdos que violem estas regras, além de suspender ou banir, temporária ou permanentemente, contas que descumpram este código de conduta, sem aviso prévio quando a gravidade da violação justificar.

A marca Zayia, o aplicativo, seu design, funcionalidades, textos institucionais e conteúdos produzidos pela Zayia (incluindo os desafios e trilhas de categoria) são de propriedade da Zayia e protegidos por lei. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou explorar comercialmente esses materiais sem autorização prévia por escrito.

A Zayia se esforça para manter o aplicativo disponível e funcionando corretamente, mas não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a Zayia não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do aplicativo, ressalvados os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo — veja como em nossa página de exclusão de conta e dados. A Zayia pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, mediante comunicação à usuária sempre que possível.

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas às usuárias pelo e-mail cadastrado ou por aviso dentro do aplicativo. O uso continuado do aplicativo após uma alteração representa sua concordância com os novos termos.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de São José do Rio Preto, São Paulo, para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o direito da usuária de optar pelo foro do seu domicílio, quando aplicável por lei.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, fale conosco pelo e-mail zayiaapp@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 93621-6483. Consulte também nossa Política de Privacidade.